Le code PIN, composé de 4 chiffres, est le code d’accès à votre carte SIM, et donc au réseau Orange.
Vous devez introduire ce code chaque fois que vous allumez votre mobile.
Comme votre code PIN est secret, il s’affiche à l’écran de votre mobile sous la forme de petites étoiles ou d’autres symboles.*
Conseil: nous vous conseillons de déterminer un code PIN secret pour sécuriser l'utilisation de votre mobile.
Le code PUK, est composé de 8 chiffres et sert à débloquer votre carte SIM quand vous avez introduit 3 fois de suite un code PIN erroné.
Si cette option n'est pas disponible, rendez-vous dan une agence Orange ou contacter le service client au 800.
Retrouvez les réponses à cette question dans la FAQ : ici.